TECNOWORLD (MISION, VISION,OBJETIVO Y VALORES) "TECNOWORLD UNA DE LAS MEJORES EMPRESAS A TU DISPOCICION"

MISIÓN: Una de nuestras misiones es dar un buen servicio a cada usuario que nos contacte para ser su primera opción en algún problema técnico; otra de nuestras misiones es resolver todos los problemas de los usuarios de una manera fácil y sin trabas

VISIÓN: Nuestra visión a :
Corto Plazo Es: Dar un servicio satisfactorio para el cliente par ser recomendado

Medianio Plazo Es: Ser una de las mejores empresas en mexico (estatalmente) y esto se lograra dando lo mejor de cada uno de nuestros especialistas en soporte técnico tanto como presencial como a distancia

Largo Plazo Es: Ser una empresa mundialmente conocida gracias a nuestro excelente servicio que proporcionamos a cada cliente

OBJETIVO: Nuestro objetivo siempre es  el cliente.
que el ciente obtenga lo que busca y todo garantizando y de una calidad formidable mas que un negocio ser parte de tu familia y que sepa el cliente o usuario que cada vez que tenga una falla llamen a Tecnoworld.

VALORES:

HONESTIDAD:Ser siempre honesto y hablar con la verdad a cada uno de nuestros clientes.

TOLERANCIA:Ser tolerable y aprender a escuchar a cada uno de nuestros clientes.

RESPETO:No interumpir ni contestar inadecuadamente a nuestros clientes

SURGIMIENTO DE TEWCNOWORLD

NACIÓ  EL DIA 8 DE MAYO CON LA INTENCION DE AYUDAR A LOS USUARIOS RESOLVIENDOS SUS PROBLEMAS INFORMATICOS DE UNA MANERA EN QUE NUNCA SE ARREPIENTAN DE AVERNOS CONTACTADO, NUESTRA EMPRESA TIENE UN CUERPO ESPECIALIZADO EN PROBLEMAS INFORMATICOS Y ESTAN LISTOS PARA AYUDAR A LOS USUARIOS PARA QUE SE VALLAN CON UNA BUENA INMPRECION DE TECNOWORLD

TIPOS DE SOPORTE TECNICO

Soporte técnico  a  distancia:

Asistencia remota llamado también servicio técnico a distancia osoporte técnico en línea, es la manera más rápida y completa de obtener ayuda técnica parasolucionar sus problemas de computación. El arreglo se hace a través de internet mientras ustedestá viendo cómo se soluciona su problema desde la comodidad de su hogar u oficina.

 

Soporte técnico presenscial:

 

Es un tipo de servicio que brinda asistencia con el hardware y software de un equipo de cómputo o algún otro dispositivo electrónico o mecánico.

Este servicio técnico trata de ayudar al usuario a resolver cualquier problema que tenga con un dispositivo electrónico o mecánico.

Las compañías que venden software y hardware ofrecen soporte técnico atreves de líneas telefónicas y vía internet para facilitar al usuario la solución de sus problemas.

SOPORTE TÉCNICO A DISTANCIA

El soporte técnico a distancia consiste en una asistencia para ayudar al usuario a resolver cualquier tipo de problema con su computadora a través de largas distancias por medio de muchos tipos de contacto; la más común es la línea telefónica, la mayoría de las compañías que venden hardware o software, ofrecen servicio técnico por teléfono u otras formas online como e-mails o sitios web.

Las compañías e instituciones también tienen generalmente soporte técnico interno para empleados, estudiantes y otros asociados.

También existen gran cantidad de foros de soporte técnico en internet, que son totalmente gratuitos, y se basan en la simple voluntad y experiencia de los expertos que quieren ayudar a los principiantes.

 

NUESTRA INFORMACION

TECNOWORLD : ¿ QUIENES SOMOS?

SOMOS UNA EMPRESA DEDICADA AL SOPORTE Y MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO TANTO COMO PRESENCIAL COMO A DISTANCIA CON LA FINALIDAD DE PROPORCIONAR UN BUEN SERVICIO A LOS USUARIOS DE MANERA QUE LLEGEMOS A SER SU PRIMERA OPCION EN UN PROBLEMA TECNICO.



LOGOTIPO: Su significado es: La tecnologia esta en todo el mundo

BIENVENIDOS A LA EMPRESA TECNOWORLD